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熊本地震発災に伴う入居者様へのお知らせとお願い

公開日: : 最終更新日:2017/12/17 入居者様へのお知らせ, 生協管理物件, 相談窓口の日常

この度の「平成28年熊本地震」により、被災された方に心よりお見舞い申し上げます。

今般の地震により、生協管理物件におきましても被害の報告を受けております。

現在、弊生協におきましては、全管理物件の目視確認と在宅者様のご訪問を18日までに行い、要修繕箇所における対応を既に開始しております。

平行して、入居者様からの不具合報告を、フォームや電話(096-343-6351)にて受け付けております。

 

しかしながら、生協管理物件が立地する熊本市中央区・東区では震度6弱を上回る揺れに複数回襲われており、報道されております通り、市内の多くの建物や設備に被害が出ていることから、全ての修繕を終えるまでには相当な時間がかかる見込みです。

緊急度の高いものから順次対応いたします。最後まで粘り強く対応してまいりますので、今しばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。

 

また、複数の物件で現在もなお断水状態となっております。

水を貯める貯水槽や高架水槽、揚水ポンプなどが故障していることが原因ですが、水道設備業者様に同様の依頼が殺到しており、作業完了の見通しが立たない状況です。

断水中の物件にお住まいの方には大変ご迷惑をお掛けしますが、市の給水ポイントなどをご利用いただき、復旧まで凌いでいただきますようお願い申し上げます。

 

今般の地震に関連し、ご入居者様、保護者様から物件の安全性に関してご質問を頂戴いたしております。しかしながら過去に経験したことのない連続した地震でもあり、大変申し訳ございませんが、私どもとして、現段階で各物件の安全性に関して確実なお答えはいたしかねるところです。本件、何とぞご理解いただければと存じます。

ご入居者様、保護者様には、ご不便やご不安をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

 

<不具合等連絡先>
熊本大学生協 住まい事業部(住まいの相談窓口)
電話 096-343-6351
メール kum-sumai4@kyushu.seikyou.ne.jp
https://www.univcoopsumai.jp/kumamoto/inquiry/

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